Ejecutivo de Servicio al Cliente Affinity Inplant
El Rol
- Validar pólizas endosadas según las políticas de crédito para permitir el desembolso de préstamos.
- Gestionar el reemplazo de pólizas colectivas o individuales, asegurando su correcta documentación.
- Registrar y excluir seguros en los sistemas internos conforme a los cambios en la póliza del cliente.
- Coordinar la devolución de primas en los casos que corresponda.
- Brindar atención clara y eficiente a clientes y colaborar con áreas internas (créditos, seguros, legal).
Responsibilities
El Rol
- Validar pólizas endosadas según las políticas de crédito para permitir el desembolso de préstamos.
- Gestionar el reemplazo de pólizas colectivas o individuales, asegurando su correcta documentación.
- Registrar y excluir seguros en los sistemas internos conforme a los cambios en la póliza del cliente.
- Coordinar la devolución de primas en los casos que corresponda.
- Brindar atención clara y eficiente a clientes y colaborar con áreas internas (créditos, seguros, legal).
Qualifications
Los Requerimientos
- Cursando carrera universitaria
- Experiencia en roles similares en banca, seguros o intermediación
- Conocimientos en seguros de vida, desgravamen, pólizas individuales y colectivas.
- Habilidad para analizar documentos contractuales, comunicarse de forma clara y resolver problemas.
- Orientación al cliente, trabajo en equipo y cumplimiento de normas internas.
Empleador de Igualdad de Oportunidades
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